O nosso Centro de Serviços Técnicos da Indonésia foi reforçado com a nomeação
de um Engenheiro de Automação totalmente qualificado.
Dwidjo Murtopo, que trabalhou anteriormente com a Siemens e a Krones, irá trabalhar em conjunto com o experiente técnico de instalação da BCC,
Saut Silaban, e começou as suas funções em 1 de Abril de 2020.
Juntos, Saut e Dwidjo serão capazes de apoiar os nossos clientes em todas as questões mecânicas e de automação. A equipe de serviço técnico da BCC
irá fornecer o apoio necessário ao nosso revendedor indonésio, CV. Jayasakti Mandiri (JSM). Isto irá reforçar ainda mais o apoio e o serviço
JSM pode oferecer, por sua vez, aos nossos clientes usando equipamentos BCC. Com o aumento do interesse no sistema FiberCell, a Dwidjo irá desempenhar um papel importante
papel para apoiar os nossos clientes e interagir com a nossa equipa de Desenvolvimento Técnico na Suécia no que diz respeito às linhas de enchimento Multi-Row FiberCell.
A BCC já oferece contratos de Serviços Técnicos e de Manutenção que são feitos sob medida para as necessidades dos nossos clientes. Pela
fortalecimento da nossa equipa indonésia, estamos agora em condições de expandir os nossos serviços a mais clientes.
Estes contratos envolvem visitas regulares a creches que cobrem as seguintes tarefas:
- Avaliações gerais e afinação do equipamento de produção para um óptimo desempenho.
- Inspeção para verificar se os cronogramas de manutenção preventiva regular são seguidos.
- Aviso prévio de peças desgastadas para substituição, para garantir um tempo mínimo de paragem.
- Identificação das peças necessárias em caso de avaria do equipamento.
- Treinamento de atualização para o pessoal técnico em procedimentos operacionais, bem como cronogramas de manutenção preventiva.
- Suporte online (telefone e e-mail).
Para mais informações ou suporte (incluindo peças de reposição), por favor entre em contato:
Heinz Reinstorf: asia@fnssa.co.za ou Heinz.reinstorf@bccab.com
Saut Silaban: saut.silaban@bccab.com
Pak Dwidjo: dwidjo.murtopo@bccab.com
Agoes Wijaya: agoesw@jayasakti-jsm.com ou info@jayasakti-jsm.com ou parts.services@jayasakti-jsm.com (peças de reposição)